世界の端っこで好きだと叫んだハックション、まもの

このエントリーでは「動画紹介」は行っておりません。
主にニコニコ動画における「ネガコメ」のことについて書いております。
　
まとまりがないな…
　
ニコニコ動画にはコメント機能があります。
動画中に自分が書き込んだコメントを流すことができるので、
感想や感謝の言葉を伝えたり、字幕やコメントアートと呼ばれる動画への装飾が
リアルタイムで可能です。
そのため、自分の作った動画のリアクションを簡単に素早く得ることができます。
そのコメントの中には、誹謗中傷があることも少なくありません。
いわゆる「ネガティブなコメント（ネガコメ）」です。
　
「〜すればもっと良くなるかも」のような建設的な意見とは異なり、
「〜は糞」などの理由もなく罵声を浴びせるモノを言います。
　
この「ネガコメ」について色々と思うところを書いてみます。
　
　
１：なぜ「ネガコメ」をするのか？その目的は？
結論から言いますと、「考えるだけ無駄」です。
　
ネガコメを書いた人間の年齢や性別、生活環境や成長過程などがわからない以上、
その真意を知ることは絶対不可能です。
相手の目的をいくら想像したところで、正解は出てきません。
つまり、作者側に落ち度はないのです。
ですが、やはりそう割り切っていてもイヤな気分になりますよね。
　
　
２：ネガコメを見つけたらどうする？
一番良い方法は動画の下に表示されている
【！】不適切なコメントを通報する
で、削除を求めることです。
ただし、通報してすぐ消えるわけではないので数日残ることがあるかもしれません。
　
ここでニコニコ動画内で良くみかけるのが「ネガコメに対して反論をする」行為です。
ネガコメによってイヤな気分になるのは作者だけでなく、その動画を
楽しんで観ている人も同様です。
しかし、これは結局は逆効果になることがほとんどなので良くない行為です。
　
そもそもコメントは「その動画について」するものであり、
動画内のコメントに対してはあまりやらない方が良いと私は思います。
（これは一概には言いづらいところですが）
ネガコメに対して反論をしても所謂「火に油を注ぐ」ことになりかねません。
「誹謗中傷された」からといって「誹謗中傷」しかえして良いわけではありません。
「放って置き」そして「NGIDに登録する」のが最も良い方法だと思います。
　
さらにもっと良い方法は積極的に作者への労いや感想をコメントすることです。
動画には再生時間によって流れるコメントの上限が決まっているので、
コメントをしていけばネガコメも流れなくなります。
とは言ってもジャンルによってはコメントされにくい動画もあるので難しいところです。
　
　
３：どうすればネガコメをされないか？
最初に昔、TVで聞いたお話をします。
　
100人があるサービスを受けて60人が満足し、40人が不満を持ちました。
満足した60人はそのサービスが良かったことを各1人ずつに伝えます。
不満に思った40人は悪かったことを各3人ずつに伝えます。
すると、サービスに対して60人が良いイメージを持ち、120人が悪いイメージを持つ
という統計的なお話です。（信憑性は皆無なのでイメージだけ掴んでください）
　
何が言いたいかと言うと、「不満は噴出しやすい」ということです。
この世の中には色んな人間がいますから、
万人全てが満足するものなどありえません。
そして、満足したことよりも不満に思ったときの方が、声が大きくなるというのも
普通の人間の心理なんだと思います。
つまり、ネガコメが完全になくなることはないのでしょう。
　
　
最終的な結論があまり良い方向ではありませんでしたが、
ネガコメを少なくする方法は色々あると思います。
例えば、
「動画の最初に注意を促す」：所謂「腐女子向け」動画で主に行われています。
作者コメントは読んでいる間に動画が始まってしまうので読まない人も多いでしょう。
「タイトルやサムネを分かりやすく」：兄貴とか性転換モノはやった方が良いかと。
「タグ管理」：「幻想郷入りシリーズ」は「東方」タグをつけない慣習があるそうです。
　
それでもネガコメによって楽しくなくなるのでしたら、やめてしまえばいいでしょう。
趣味は楽しんでやるものです。楽しくないのに続けてたって無意味ですから。
ただ、忘れてほしくないのはほんの一部のネガコメをつけた人よりも、
もっともっと多くの人がその動画を観て楽しんでいたということです。
マイリストに入れたということは「また観に来よう」と思ったということです。
　
「楽しくないこと」を続ける必要はありませんし、
「楽しくないこと」はすぐに忘れた方がいいですが、
「多くの人を楽しませることができた」ということだけは忘れないで欲しいと思います。